您好!欢迎来到高安就业网


 关闭
高安就业网

关于宜春12345政府服务热线招聘 呼叫平台工作人员公告

更新日期:2019-10-22 10:32:45 来源:宜春就业网

【字号: 本条信息预览人次共有218 【我要打印】

文章概况:宜春12345政府服务热线平台将进行扩建,现面向社会公开招聘12345政府服务热线呼叫平台话务岗工作人员15名。



一、热线介绍

为畅通群众诉求渠道,推进服务型政府建设,提高政府公共服务水平,提升宜春整体形象,宜春市政府正在全力打造统一、便民、高效的12345政府服务热线平台。由于群众的信赖,现话务量上升明显,根据领导下一步规划,宜春12345政府服务热线平台将进行扩建,现面向社会公开招聘12345政府服务热线呼叫平台话务岗工作人员15名。具体事项如下:

二、招聘岗位

话务员(15人)

(1)岗位职责

1)代表市政府受理、解答群众通过电话、官方网站、手机APP、微信等渠道提交的各类咨询、求助、建议、投诉;

2)按照要求如实、准确记录工单;

3)在规定时间内对来电群众进行电话跟进及回访等。

(2)招聘要求

1)32周岁以下,性别不限,大专及以上学历;原应聘在政府部门从事相关工作者优先;

2)普通话标准,音质甜美,主动热情,耐心,亲和力和语言表达能力较强;

3)熟练操作电脑,中文输入40字/分钟以上,文字组织能力较强;

4)能吃苦耐劳,有较强的抗压能力和心理承受能力,具体工作时间按照统一排班表执行;

5)具备较强的理解能力、快速反应能力和沟通协调技巧;

6)能听懂宜春话、对宜春市区道路地名熟悉、有话务员工作经验、普通话二级乙等以上者优先;

7)综合能力出众者条件可放宽至35岁,学历放宽至中专。

三、工作待遇

1、呼叫平台采取政府购买服务的方式运作,受聘的工作人员与第三方签订劳动合同;

2、话务员岗位试用期2个月,业务掌握能力较强,可提前转正,试用期工资2000元(含养老、医疗、工伤、生育、失业和大病保险),转正后,月工资3350元(含养老、医疗、工伤、生育、失业和大病保险),通过劳动竞赛优秀者月工资可达4600元(含养老、医疗、工伤、生育、失业和大病保险)。

3、享有年假、婚假、产假、陪产假等假期;

4、提供年度体检(补贴100元)、户外拓展福利;

5、提供专业学习、能力提升培训及良好的晋升机会;

6、工作环境舒适,统一配备工作服;

7、享有三节福利、生日福利、清凉饮料费等、夜班享有夜班补贴。

四、报名方式

1、邮箱投递:将个人简历(附简历照)发至314889854@qq.com,简历主题备注“姓名 +应聘岗位”;

2、现场报名:宜春市袁山大道398号电信公司14楼

3、报名时间:2019年10月22日—2019年10月31日 9:00—17:00

4、报名电话: 13870510487 易老师   

五、应聘流程

投递简历—筛选简历—安排初试(打字能力测试+服务意识测试+综合面试)—体检—入职前培训—终测(合格)—正式入职。

 

六、材料审核

请在现场报名或初试时携带:身份证原件、复印件各一份、学历证及相关资质原件、复印件各一份、一寸免冠照两张。

 




官方微信 官方微博

关于我们| 服务条款| 法律声明| 联系我们| 会员协议| 会员服务| 付款方式| 友情链接| 广告报价|

求职热线:0795-5289315招聘热线:0795-3228687 加入高安求职1群 :高安就业网-求职1群

地址:高安市桥北路372号

工业和信息化部备案号:赣ICP备12005963号-1 版权所有:copyright :2007-2018 yc9y.com All Rights Reserved.