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宜春市利隆汽车销售服务有限公司宜春市利隆汽车销售服务有限公司

所属行业:汽车产业、销售维修、配件

公司性质:股份制企业     成立日期:2018-05-31     公司规模:20-100人

所在地区:宜春高安市320国道双木桥对面     经营品牌:汽车销售、维修、精品美容、保险、二手车置换

登陆时间:2020-02-16 注册时间:2018-09-08 等级:

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客服经理(1人)

更新时间:2020-02-01)

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基本信息
  • 招聘类别:全职
  • 招聘范围: 全部
  • 工作经验:2年以上工作经验
  • 性别要求:男女不限
  • 岗位类别:经理,汽车销售与服务
  • 学历要求:大专
  • 年龄要求:25-38岁
  • 提供月薪:5000~8000
  • 活跃指数:2020-02-01
  • 工作地点:高安市
  • 员工福利:工作餐五险一金商业险单休八小时

工作时间:普通 上午:08:30-12:00 下午:13:00-17:30

查看简历时间:2020-01-18 搜索指数:

职位描述
工作职责:
1、整合专营店客户信息、资料,对各业务部门提供支持,定期组织与各部门的沟通会;
2、处理及监督渠道、媒体产生的客户报怨投诉问题,完成投诉相关记录文档的收集/整理工作,生成投诉月报,制定后续规避方案,保证经营店及集团利益;
3、组织完成销售和售后服务的现场满意度调查,不断优化顾客满意度调查的方式和方法,按季度提升经营店总体满意度;
4、关注客户信息完整性,及时、准确更新CRM/DMS系统客户信息,保证客户档案的准确性和完整性,制定避免出错率的有效方案;
任职资格:
1、具有2年以上客户关系管理和汽车行业领域工作经验;具备汽车/或服务业工作经验;
2、熟悉汽车销售九大流程,售后售后服务标准流程,汽车行业作业管理流程;
3、思维敏捷,善于交际,有果断的决策能力和沟通能力,有较好的组织、领导和协调能力;
4、有较高的客户投诉处理经验,有强烈的责任感,能较好地应对工作强度,有独当一面的特性。
                  
联系方式
  • 联系人:刘经理
  • 电话:15879*****点击查看完整电话
  • 邮箱:739438431@qq.com
  • 网址:http://www.lited.com/
  • 公司地址:宜春高安市320国道双木桥对面() [查看地图及公交路线]

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公司介绍
    利泰集团有限公司总部位于广东省佛山市,成立于1998年,是一家涵盖汽车业务和金融业务两大板块、拥有进出口经营权的综合性企业集团。
    汽车板块经营范围涵盖广东、湖北、江西、云南、黑龙江等全国各地,集团旗下子公司、控股公司100余家,员工6000余人。集团经营集团经营奔驰、宝马、奥迪、路虎捷豹、雷克萨斯、英菲尼迪、凯迪拉克、东风日产、东风本田、东风悦达起亚、东风标致、一汽丰田、广汽丰田、广汽本田、上海大众、上海通用别克、北京现代、等国内外知名汽车品牌。2017年最新全国汽车经销商集团百强排行榜第19名,广东地区位列前茅。
       高安首家全球标准东风日产旗舰4S店由利泰集团实力打造入驻赣南汽车城,全方位按照日产标准进行设计和建设,以更加年轻的形象、更加完备的设施、更加全面的服务,为消费者提供更加贴心、优质的购车体验。现火热筹建中,12月试营业,诚邀您的加盟。
        公司福利:提供免费工作午餐,入职即为员工购买商业保险,转正后即购买六险(养老、医疗、工伤、生育、失业、大病)一金;依岗位性质提供话费补贴、油费补贴等;每年为员工提供免费体检并举办集体庆生会准备生日礼物;为员工提供厂家及公司内部的带薪培训;提供带薪病假、年假、婚丧产假;公司工作环境优,福利待遇好,发展空间大。咨询电话:15879882227招聘邮箱:739438431@qq.com(注明应聘职位+姓名)
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